GDPR
Obiettivo e ambito di applicazione
Decovibel (di seguito denominata "noi") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori e dei clienti del nostro negozio online di mobili per interni ed esterni. Questo documento descrive come gestiamo le informazioni personali raccolte durante l'utilizzo dei nostri servizi online per garantire la conformità con gli standard vigenti in materia di protezione dei dati.
Tipi di dati personali raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari per l'esecuzione delle attività di vendita online. Questi includono:
- Informazioni identificative: nome e cognome.
- Informazioni di contatto: indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare le transazioni.
- Dati tecnici: indirizzo IP e dati di navigazione relativi all'interazione con il nostro negozio online.
Liceità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti condizioni:
- Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l'elaborazione degli ordini, la consegna dei mobili e l'assistenza post-vendita.
- Obbligo legale: il trattamento è necessario per adempiere a doveri fiscali e contabili.
- Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del nostro sito web e migliorare l'esperienza utente.
Diritti dell'interessato
In qualità di soggetto interessato, l'utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali in nostro possesso.
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari per le finalità raccolte.
- Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
- Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi i tempi previsti per adempiere agli obblighi di conservazione dei documenti contabili e fiscali o per la gestione di eventuali reclami.
Trasferimento e comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti esterni che collaborano con noi esclusivamente per finalità operative legate alla vendita online, come partner logistici per la consegna dei mobili e istituti bancari per l'elaborazione dei pagamenti. Non vendiamo né cediamo i dati personali a soggetti esterni per scopi diversi dall'adempimento del servizio richiesto.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzione o danni. Utilizziamo protocolli di crittografia per garantire che le transazioni online siano sicure.
Modifiche alla policy
Potremmo aggiornare questo documento periodicamente per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre procedure operative. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 1253 p Holmes rd, Byram, MS 39272, United States
Telefono: +1 (601) 813-9322
Email: assist@decovibel.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)