Modalità di Pagamento

Procedura di pagamento con carta di credito

Accettiamo attualmente pagamenti tramite le principali carte di credito, incluse Visa e MasterCard.

Inizio del processo
Una volta selezionati gli articoli per l'arredamento di interni o esterni, procedete alla pagina di pagamento. Inserite i dettagli richiesti della vostra carta di credito negli appositi campi protetti. Queste informazioni includono il nome del titolare, il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVV/CVC).

Conferma del pagamento
Dopo l'autorizzazione della transazione, riceverete una notifica immediata sullo schermo e, successivamente, una mail di conferma all'indirizzo fornito. Il pagamento si considera concluso quando riceviamo l'autorizzazione dall'istituto emittente. Solo dopo la conferma del pagamento procederemo con l'elaborazione dell'ordine.

Sicurezza e protezione dei dati

Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate per garantire che ogni transazione avvenga in un ambiente protetto. I dati della carta di credito vengono trasmessi in modo cifrato per impedire accessi non autorizzati. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di sicurezza per proteggere le informazioni finanziarie in ogni fase del processo.

La nostra politica sulla privacy
Trattiamo tutti i dati personali forniti durante il pagamento nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per gestire l'ordine, facilitare il pagamento e garantire la consegna dei prodotti. Non condividiamo le vostre informazioni con soggetti esterni per scopi diversi dall'esecuzione del servizio richiesto.

Risoluzione delle controversie

Servizio di risoluzione
In caso di discrepanze o problemi relativi a un pagamento, vi invitiamo a contattarci immediatamente. Ci impegneremo a collaborare con voi per esaminare la situazione e trovare una soluzione rapida ed equa per risolvere qualsiasi questione in sospeso.

Supporto aggiuntivo
Qualora non fosse possibile raggiungere una risoluzione diretta, forniamo assistenza per facilitare la comunicazione con i sistemi bancari di riferimento. Il nostro obiettivo è garantire che ogni transazione sia gestita con la massima correttezza e trasparenza.

Comunicazione e supporto

Aggiornamento delle informazioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente le procedure di pagamento e le presenti clausole per riflettere eventuali cambiamenti operativi. Ogni modifica sarà pubblicata direttamente su questa pagina per garantire che siate sempre informati sulle modalità correnti.

Valuta e Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in Euro (€). Il totale visualizzato al momento del pagamento è l'importo finale che verrà addebitato sulla vostra carta di credito. Non sono previste commissioni nascoste da parte nostra; eventuali costi aggiuntivi applicati dalla vostra banca per la gestione della transazione rimangono di vostra competenza.

Integrità della Transazione

Ci riserviamo il diritto di verificare la validità di ogni transazione prima di confermare l'ordine. In caso di attività sospette o dati incompleti, potremmo richiedere ulteriori verifiche per garantire la sicurezza del titolare della carta e l'integrità del processo di acquisto. Se una transazione non può essere verificata, l'ordine verrà annullato e l'importo eventualmente trattenuto sarà rimborsato.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alla protezione dei vostri dati, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 1253 p Holmes rd, Byram, MS 39272, United States
Telefono: +1 (601) 813-9322
Email: assist@decovibel.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)